Les questions et les réponses

Comment puis-je faire un achat?

Si vous voulez faire un achat en ligne, il est obligatoire de s'abonner et ensuite de se connecter. L’achat est simple - il suffit de choisir la marchandise dans la dimension nécessaire et la quantité et la placer dans le "panier". Si vous avez terminé les courses, il suffit de confirmer votre adresse de livraison et de facturation et d'approuver la façon de livraison. Si vous suivez correctement la procédure, vous serez informé que votre commande a été bien envoyée. Comme preuve de cela, vous recevrez un é-mail d'information résumant tous les détails de votre commande.

Si vous souhaitez économiser votre temps et vous souhaitez acheter nos produits en quelques clics seulement, vous devez vous abonner. Il y a deux façons à le faire:

  • A) Si vous êtes un client actif ou vos données d'identification sont déjà entrées dans la base de données de Hranipex, vous ne devez pas remplir vos données d'enregistrement ou envoyer les détails essentiels. Nous avons déjà vos données disponibles. Tous ce que vous avez à faire, c´est contacter la personne-ressource à Hranipex, le directeur des ventes  responsable de votre entreprise. Le lendemain, vous pouvez attendre  un é-mail d'information contenant les données dont vous avez besoin pour vous connecter!
  • B) Si vous êtes un nouveau client et vos données ne sont pas inscrites dans la base de données de Hranipex, suiviez s´il vous plaît notre procédure d'enregistrement . Après avoir remplir le formulaire, nous vous demandons de nous faire parvenir votre CERTIFICAT TVA (Value Added Tax) à notre adresse eléctronique, hranipex@hranipex.cz ou au numéro de fax +420 565 501 241-2. Ce document est essentiel pour l'enregistrement de votre société dans notre système. Il vous sera alors envoyé un é-mail avec vos données de connexion.

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