Hoe werkt de webwinkel?
Om iets te kunnen bestellen dient u zich hier eerst te registreren en daarna in te loggen. De daadwerkelijke aankoop is eenvoudig. U selecteert de gewenste afmeting van de kantenband, de juiste soort en hoeveelheid lijm en reinigingsmiddel en voegt dit eenvoudig toe aan uw winkelwagentje. Zodra u klaar bent met uw selectie, vult u uw factuur-en verzendadres en de leveringswijze in. Als alle gegevens juist zijn ingevoerd, wordt uw bestelling naar ons verzonden en ontvangt u een bevestiging per e-mail met alle details van uw bestelling.
Hoe kan ik me registreren?
Als u in het vervolg met slechts een paar muisklikken uit ons assortiment wilt kunnen bestellen, dan vragen wij u om u eerst als klant bij ons te registreren. Er zijn twee manieren om dit te doen:
- A) Als u een bestaande klant bent of als uw gegevens al bij ons bekend zijn, dan hoeft u zich niet te registreren of nog documenten toe te sturen. U hoeft alleen maar contact op te nemen met de Hranipex sales manager voor uw regio. De volgende dag kunt u een e-mail met uw logingegevens verwachten.
- B) Als u een nieuwe klant bent, dient u zich eerst bij ons registreren. Na het invullen van het formulier verzoeken wij u om een recente inschrijving bij de Kamer van Koophandel en een BTW-registratie aan ons toe te sturen via faxnummer +420 565 501 241. Deze documenten zijn nodig voor de invoering van uw bedrijf op onze informatiesysteem. Vervolgens ontvangt u van ons een e-mail met uw logingegevens.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Als u voor 12 uur ’s morgens bestelt, dan ontvangt u onze producten binnen 24 uur per expreslevering.
Hoeveel zijn de verzend- en administratiekosten?
De administratie- en verzendkosten naar Nederland en België zijn op aanvraag.
